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管理学论文

浅议企业管理中的正向引导_刘维龙

时间:2017-12-18 16:15:14   作者:刘维龙   来源:   阅读:728   评论:0
内容摘要:摘要:工作职责、社会竞争、信息技术等方面的变化都会给人们带来不同的困惑,并会走入不同的思想误区,这会在不程度上对企业管理造成负面影响。而避免进入这些思想误区,减少对企业的损失,就需要我们加强企业管理中的正向引导,引导员工树立一个良好的心理状态,去适应岗位、适应社会。本文试图从加强引导、增强主动性,创新载体、增强责任心,...
摘要:工作职责、社会竞争、信息技术等方面的变化都会给人们带来不同的困惑,并会走入不同的思想误区,这会在不程度上对企业管理造成负面影响。而避免进入这些思想误区,减少对企业的损失,就需要我们加强企业管理中的正向引导,引导员工树立一个良好的心理状态,去适应岗位、适应社会。本文试图从加强引导、增强主动性,创新载体、增强责任心,标杆引领、增强自信心,团结协作、增强使命感等方面对企业管理中的正向引导进行分析、阐述,并提出路径探讨。
0 引言
随着工作责任的加重、竞争压力的加大,社会结构日益多元、信息变化日新月异、技术更新步伐加快,员工对这些新变化、新常态的适应能力也面临着一些考验和挑战。不容否认,相当多的员工通过自己的努力和转变,适应了这些变化,并在工作、学习、生活中表现出良好的状态。但是,事物总是存在着两面性,我们应当一分为二地看待问题,在此新变化、新常态下,也有一些员工无法适应,并形成抗拒、逆反等负面行为现象,而在一个企业组织里,这种负能量的传染相对于正能量来说,具有更强大的传递能力。面对新的社会形势和工作现状,企业管理者必须加强企业管理中的正向引导,这无论对于员工个人还是团队集体、企业整体的发展,都具有十分重要的意义。
1 员工思想误区的主要表现
面对复杂多变的外部环境,员工在思想和工作状态中,往往走入一些误区。主要归纳为以下几条:
1.1 浮躁思想
面对千篇一律的工作内容,眼高手低,或者走马观花、蜻蜓点水,人浮于事,以一种应付的心态去完成某项工作或任务,拖沓延时,或者重速度、不求质量,只求完成,不求精致,缺乏工匠意识。这种现象主要表现在长期在同一岗位或相近岗位上工作,没有新内容、新职责而技术含量又比较低,没有创新性。由于长期的、单一的、重复着简单的操作,使员工产生触觉疲劳,提不起兴趣,从而产生厌倦和浮躁心理。
1.2 恐惧思想
面对新形势、新任务、新技术、新问题,产生畏惧心理,害怕挑战、害怕新生事物,害怕改变自己,甚至悲观、萎靡,怯与他人合作。最终畏手畏脚,噤若寒蝉,不敢越雷池半步,局限于过往的条条框框,墨守成规。这种现象主要表现在岗位和职务调整后的员工,或者采取了新技术、新工艺、新设备,而又无法适应或感觉适应困难的员工所面临的心态,这些新问题、新难题,就成了他们的心理障碍,或者说叫心病。
1.3 怠惰思想
没有压力感,缺乏危机和责任意识,消极怠工,思想颓废,不思进取。只做“份内事”,自扫门前雪,不管他人霜。这种现象主要表现在持续在同一单位工作,可能前期付出了努力,但却没有引起重视,或认为自己的劳动、自己的付出没有得到相应的回报或者没有享受同等的待遇,而产生的麻痹、麻醉心理,甚至是厌倦情绪,认为反正自己就这样了,怎么努力也没用,也没什么盼头,只求安于现状,得过且过,不求无功,但求无过。长期养成的工作生活习惯已经定性,程式化的思维和工作方法也已经固定,工作辛苦劳累、简单乏味,也促使他们的大脑越来越懒惰,不愿思维,不愿创新。长期相对封闭的环境,也使人们对工作感到枯燥乏味,进行产生疲惫心理与厌倦感,出现精神萎靡、责任心下降、职业成就感降低等问题。①
1.4 被动思想
缺乏工作主动性,领导安排什么工作就做什么工作,不知道该做什么,没有计划性和条理性,被动执行,没有创造性。主要表现为盲目执行,既不知其然,也不知其所以然。囫囵吞枣,照样画葫芦,不理解、不创新。让我干啥就干啥,没有安排就不知道该干啥。没有目标,或者目标不明确;没有条理,或条理不清晰。不多做事、怕做错事,工作盲从,或无所适从,习惯被动执行、被动完成,不归结、不总结,做事一根筋。
2 正向引导的概念
所谓正向引导就是通过引导个人或组织树立一个积极、乐观、豁达,向上、团结、友爱的意识,并将这个意识运用和贯穿到日常的学习、工作、生活之中。
3 加强企业管理中的正向引导
拿破仑·希尔讲过这样一句话,“人与人之间只有很小的差异,但这种很小的差异却往往造成了巨大的差异!很小的差异就是所具备的心态是积极的还是消极的,巨大的差异就是成功与失败。”加强企业管理中的正向引导,能够影响到个人、团队及企业的整体学习及工作氛围,对于提升和完善个人绩效,促进家庭和谐、团队进步,提升企业的凝聚力、战斗力都十分重要。
根据“耶克斯-多德森定律”,较低的唤起使人过分松弛,工作效果差;过强的唤起又使人过度紧张,反而降低人的工作效果,只有适度的唤起才能提高工作效率,增强工作效果。②因此,要加强企业管理中的正向引导,促进较好唤起,激发工作热情,增强爱岗敬业,提升工作绩效。
3.1 适应环境,增强工作主动性面临新变化、新常
态,企业管理者要主动关怀员工,引导员工从困惑、误区中走出来。要让员工感受到企业的关爱,积极主动面对环境、改变自己,进而适应环境、改变环境。人们都有自己的需求,要根据自己的需求层次,去树立目标,制定计划,并为计划去付出。通过积极的正向引导,引导员工将心理的不满足和对目标的渴求化为灵感和勇气,去创造成功人生;脚踏实地,摒弃浮躁,一步一个脚印;面对苦难和挫折,保持微笑,坚守初心,从而在自己的岗位上做出不平凡的业绩。员工之间,以乐观者为标杆,加强沟通交流,有意识地主动疏泄自己的压力或不良情绪;主动适应环境,为新变化做好心理准备,保持一定的工作状态状态和精神状态,③从而促进企业积极向上。
3.2 爱岗敬业,增强工作责任心加强企业管理中的
正向引导,有利于促进员工加强敬业、感恩等方面的心理养成,更加积极自觉地发挥工匠精神,有效克服倦怠心理,注重细节,力求精致,把工作当事业,共创共荣。无论身处何职、何岗,即使对于工作职责和内容熟稔于心,也要保持谨慎和警惕,意识到危机无处不在。“举世誉之而不加劝,举世非之而不加沮”,即使面对成功和喜悦,也能保持平和和安静,不以物喜,不以己悲,审时度势,防患未然,保持强烈的危机意识和工作责任心。
3.3 树立标杆,增强工作自信心加强企业管理中的
正向引导,树立学习、工作、生活中的标杆,发挥标杆的感染作用,加强风险意识,不抱怨、不埋怨,洞察风险,专注本职,尽心尽责,增强信心,挖掘潜能。对于工作、岗位的恐惧心理,主要源于自身的信心不足,而其原因却是多方面的,包括自身条件的限制,比如学历、身高、容貌、家庭背景、职业环境的认同等等,这也会在一定程度上影响自我判断、自我评价和自我潜能的发挥。通过阳光标杆的塑造,综合能力的培养,个人特长的挖掘,去突破限制,改变现状,在业绩和能力提升的同时,也培育和提升了员工的自信心。同时,员工自身也会自我暗示,自我激励,自我调整,不断增强心理调适能力,树立自信心,以阳光心态,面对工作和生活,促进企业蓬勃向上。
3.4 团结协作,增强团队使命感帮助别人就是成就
自己,加强企业管理中的正向引导,就是要引导和培养员工树立和保持一种感恩别人、乐于助人的健康心态,加强团队之间的协作,增强集体荣誉感和个人责任感。在团队中,明确各自职责和使命,强调成员的价值所在,增强凝聚力和使命感。在变化中求生存,任何单调的东西只能给人带来疲劳和厌恶。团队合作中,要对员工个人的工作职责进行适时地调整或完善,激励员工明确自己的职业生涯规划,敢于创新、能够创新、善于创新,在满足自己需求,实现自己价值的同时,也给团队带来意想不到的收获,这就是员工的使命之所在。
加强企业管理中的正向引导,营造积极向上的工作氛围,增强员工对新变化、新常态的适应能力,对于企业的持续、快速、健康发展,具有十分重要的意义,既是当前人们克服浮躁、恐惧、怠惰、被动心理,走出思想误区的有效途径,对于减缓工作压力,培养团队精神,保持艰苦创业精神,争先创优,争先进位,都是一种有效而必要的手段。

标签:企业 企业管理 管理 中的 引导 
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