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管理学论文

市场营销在企业管理中的作用_黄丽伟

时间:2017-12-18 16:54:58   作者:黄丽伟   来源:   阅读:450   评论:0
内容摘要:摘 要:在社会高速发展的今天,对企业经营的理念也应该有个新认识,那就是市场瞬息变化,竞争愈加激烈,企业要不断地完善内部经营管理,千方百计地开拓市场,以此使企业长效地持续地发展。可见企业的经营理念也应该由生产型逐步向生产销售型转换。现在问题是销售需要开拓市场,如何开拓市场,以此达到产销平衡,最终实现企业的经营目标,这是一...
摘 要:在社会高速发展的今天,对企业经营的理念也应该有个新认识,那就是市场瞬息变化,竞争愈加激烈,企业要不断地完善内部经营管理,千方百计地开拓市场,以此使企业长效地持续地发展。可见企业的经营理念也应该由生产型逐步向生产销售型转换。现在问题是销售需要开拓市场,如何开拓市场,以此达到产销平衡,最终实现企业的经营目标,这是一项复杂的过程。本文从市场营销的内容说起,在肯定市场营销对企业发展起推动作用下,也客观地分析了目前多数企业对市场营销管理存在的误区,并提出了相应的对策,以便使市场营销工作更好促进企业的经营发展。
关键词:市场营销;企业经营发展;重要作用
一、市场营销管理的主要内容
一是抓住机遇,识别市场。二是选择适合自身的市场,并将此市场作为自身开拓发展的主要目标。三是根据该市场的需求,提炼精华,选择创意,确定方案。四是制定目标,具体分解成各种指标数值。五是设计最佳产品方案价格。六是组织行动。七是加以评价,组织控制,不断调整机制。
二、市场营销对企业经营管理的促进作用
现在是市场经济,在市场占有主动权的前提下,企业只有适应市场才能生存发展,因此企业的生产经营活动都要依靠市场营销策略来发展,也就是说,市场营销成了交换器,因此好的营销策略可以树立品牌产品以及树立企业良好信誉,加速商品的转换,提升了企业的价值,促进了企业的整体发展。
三、目前多数企业市场营销管理存在的一些不足
1.营销的理念没有转变
从上述营销的内容看,企业要以市场为核心,以客户的需求为中心,调研市场,了解客户的需求,再根据自身本企业的实际经营状况来合理安排资源,组织生产。但是许多企业,尤其是国有企业,计划经济影响根深蒂固,依然沿用过去的先生产、再销售的理念。最终产生供大于求的局面,出现了生意难做的结果。为了生存,有的企业实行零利润,甚至亏本销售;为了实现销售收入,有的企业降低销售标准,放松对客户的信用审核,结果应收账款剧增,出现大量的坏账、呆账,最终使企业失去竞争力,走向破产。
2.缺乏高层次的营销人才
既然营销管理是以市场为导向,是从外向内的顺序开展业务,那么就要通过一定的方法与手段来吸引顾客的眼球,来满足顾客的需求。这些都不是一般层次的销售人员所能具有的,这是一门营销学问,它要求营销人员应该是复合型的人才,即既要懂得销售原理,又要熟悉本企业的业务活动,还要具有会计、统计、经济、法律等专业知识,更要能准确抓住市场信息脉搏。这样高尖端的专业市场营销人员在企业实在是太缺少了,许多企业的销售人员都是停留在简单的记账、做账水平上,由于没有经过科班专业学习,上岗后又缺乏专业继续教育与培训,这样的人员距离合格的市场营销人员相差甚远。
3.缺乏可行性的销售战略
我们知道战略是企业美好愿景的升华,实现战略目标好比企业最想到达的胜利彼岸,同理销售战略是企业最想达到的销售目标。
这样的销售目标,它需要好的舵手来完成。但是现实工作中,企业十分缺少这样的领航人,看不清市场机遇,不能正确精准分析把握市场,这样就会缺乏对市场的定位,更浪费了企业的大量人力、财力、物力。同时由于没有好的销售战略,还会导致企业占用大量资金,引发财务风险急剧上升。
四、解决上述问题的主要对策
1.树立科学的营销理念
随着计算机以及网络的普及,出现了绿色营销概念。这一概念要求企业在销售管理的结构上要有新的突破,因此优化组织结构是必须解决的问题。企业要利用网络平台,成立电子商务部门、销售部门、市场创意部门、客户关系部门,将企业全面地展示给市场。这样一方面增加了销售的覆盖率,另一方面减少了直接销售成本。再有企业要将这四个过程动态地有机联系起来,以此增加客户的满意度以及企业间的亲和力。
2.注重专业人员的培养,尤其是对高层次核心人才的挖掘
前面我们说过,销售人员尤其是高层次的销售人才应该具有综合能力,但是现在我们客观地说,企业目前还不全面具有高层次的销售人才,因此企业要加大力度在这方面的强化。一方面企业要面向社会公开招聘专业市场营销人员,要高薪聘用有能力的核心专业人才。另方面企业要爱惜这些人才,合理地运用好这些人才,让他们充分释放自己的才智。企业要定期的对在岗人员进行培训,同时不但要培训他们如何去销售,还要通过教育培训提升他们的形象以及执业道德水平。再有相关业务人员也要通过自身的学习来提升自己的综合素质,将自己最完美的形象展示给客户。最后企业还要注重销售管理中高尖端人才的挖掘与培养,并规划好这类人才的职业生涯,让他们与企业一同进步与发展。
3.制定切实可行的战略目标
企业销售战略目标一定要以发展战略为依托,根据企业自身的实际情况,量力而行。我们知道,市场竞争有价格竞争、成本竞争、品牌竞争。价格与成本竞争要依据实际情况,但是做好品牌竞争,以优质的质量以及诚信的服务来取得客户的信赖是立足于企业发展的最佳手段。
4.做好企业内外的沟通与协调
市场营销对于企业来说,无论是内部之间的价值链,还是企业之间的外部价值链都不是孤立的。就内部而言,需要生产、财务、经营、技术、人力资源等各部门之间的齐心合力,以此产生协同效应。就外部企业之间而言,需要与供应商的协商,更需要与客户的沟通,以此达到供应商、企业、客户三者的平衡,这样的企业才能具有内外竞争实力。
五、结语
综上所述,本文对市场营销进行了简单的分析,我们可以肯定地说,新时代的市场营销理念对企业的经营发展起到极大的推动作用。但是我们也看到许多企业对市场营销认识不够、应用不够,从而阻碍了企业的经营发展,以上是我的个人看法,仅供参考

标签:市场 营销 企业 企业管理 管理 
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